Testy kadrowe w zarządzaniu wiedzą.
Blog » Testy kadrowe w zarządzaniu wiedzą.
Administrowanie zbiorem informacji kadrowych w komórkach personalnych bazować powinno w największym stopniu na integrowaniu wiedzy z ankiety motywacji zatrudnionych osób, ankiety satysfakcji pracowników, systemu ocen okresowych, badania kompetencji.
Wartościowe a w wielu firmach pozostawione odłogiem bazy wiedzy to np.
ankiety psychologiczne – systemy już wykorzystywane jak również jedynie planowane.
Wdrożenie w spółce skutecznego pakietu administrowania wiedzą składa się z kilku kroków:
Na początek: zdefiniowanie celów jakie powinien przynieść ten pakiet działań. Badania satysfakcji , które wykorzystamy prezentują tak mnóstwo ciekawostek że bez doprecyzowania oczekiwanych rezultatów nie będziemy świadomi czego w nich szukać.
Następny rozdział naszej pracy to standaryzacja danych posiadanych przez departament personalny a także każdy inny dział prowadzący Oceny okresowe. Zwykle są one pobierane z osobnych systemow i nie dają szansy do porównania ich.
Co jest kolejnym krokiem. Testy rekrutacyjne muszą być przejrzane pod katem daty pochodzenia bo czerstwe fakty są jak zeszłoroczny śnieg.
No i oczywiście przydatne stanie się przeszkolenie osoby odpowiedzialnej za Badania potrzeb szkoleniowych w tematyce zarządzania wiedzą.
Wreszcie kolejny krok to wydzierżawienie sprqawdzonego systemu informatycznego do archiwizowania oraz sortowania i analizowania danych z kwestionariuszy i analiz.
Na zakończenie najważniejsza kwestia: zarządzanie wiedzą nie będzie funkcjonować jeśli nie będzie pracownika, która odszukuje w programie przydatne dane, przekształca je w analizy i przekazuje potrzebującym ich decydentom.